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“买500克山核桃,罐子竟重150克!”有人傻眼:一称重量吓一跳

“花一斤的钱买罐装山核桃,空罐竟有150克,实际能吃的山核桃才400克!”
“标称250克的山核桃,光罐子就重70克,这明显是缺斤少两啊!”
临近年末,山核桃消费进入旺季,有消费者向潮新闻反映,在杭州多家山核桃特产店购买的塑料罐装山核桃,存在严重的“分量缩水”问题。
网络社交平台上,类似的虚假标重投诉也屡见不鲜。
这一“分量陷阱”究竟有多普遍?近日,潮新闻记者实地走访了杭州市内多处农贸市场、特产店及超市,揭开罐装山核桃背后的消费乱象。

潮新闻记者在天工农贸市场当场复秤。 记者 鲁杰/摄
满心期待购买
称重后心凉半截
“不称不知道,一称吓一跳,扣除塑料罐的重量,两罐山核桃的实际重量只有408克,足足少了92克。”电话那头,市民朱先生气愤地向潮新闻记者吐槽。
前几日,他在拱墅区一家“临安山核桃”店铺购买了一斤山核桃,拎着沉甸甸的山核桃让他满心欢喜。回到家,当他打开罐子准备食用时,却发现罐内的山核桃并没有想象中那么满,出于好奇,他用家里的厨房秤进行了称重。
市民任女士的经历更令人无奈。为给亲友寄送临安特产,她从临安昌化一位农户手中订购了8斤礼盒装山核桃,单价65元/斤,到手共16罐。
虽然罐体未标注重量,但农户明确承诺“两罐为一斤”。可任女士称重后发现,单个塑料罐连同干燥剂重达82克,两罐(标称一斤)的山核桃实际净重仅418克。“8斤山核桃整整少了一斤多,按单价算,一个空罐子‘身价’都要10多元,太过分了!”任女士找到农户维权,对方却以“卖的是毛重,存在合理误差”为由拒绝赔偿。
“买的时候明明说的是净重,怎么转头就变毛重了?这误差也太大了,感觉就是被骗了。”任女士坦言,由于维权成本高、流程繁琐,最后只能不了了之。
潮新闻记者梳理发现,社交平台上有大量消费者分享过类似遭遇。不少临安本地人在评论区爆料,罐装山核桃使用“八两罐”早已是行业公开的秘密,甚至成为部分商家的“赚钱秘诀”。

临安天工农贸市场二楼,潮新闻记者购买了一斤山核桃(两罐)。 记者 鲁杰/摄
塑料罐“暗藏玄机”
缺斤少两或成“潜规则”
循着消费者的反馈线索,潮新闻记者走访了临安天工农贸市场、浙皖农贸城、青山湖农贸市场、拱墅区临安特产店等多家商户,发现山核桃的“分量陷阱”主要集中在非品牌塑料罐包装上,且暗藏多种“猫腻”。
在临安天工农贸市场二楼,记者随机选择了一家山核桃摊位购买山核桃。只见摊位上堆满了透明塑料空罐,规格不一。
摊主热情地向记者介绍:“我们家的罐子底部是平的,不像别家的罐子是凹的,分量保证足。”当记者提出罐子想看看空罐重量时,摊主一顿搪塞,表示“我们都是带罐称重,罐子不重的,称的时候多给一点”。但称重时,记者多次要求摊主去罐称重,均被拒绝。摊主拿出两个塑料空罐,迅速盛满山核桃并封盖,并将两罐山核桃放在电子秤上称重,屏幕显示为550克。称重后,摊主又麻利地在空白罐体上贴上产品标签,标签上标注净含量218克。
记者当场复秤发现,两罐山核桃总重550.5克,扣除两个空罐的150克后,实际净重仅400.5克,不仅比标称的“一斤”少近100克,还比标签标注的两罐总净含量(436克)少35.5克。
随后,记者又走访了浙皖农贸城、青山湖农贸市场等多处店铺,并从5家店铺购买了罐装山核桃,发现类似情况普遍存在。复秤发现,单个塑料罐质量在65~85克不等。
同时记者发现,部分线上店铺也存在类似情况。记者从不同的购物平台店铺,分别购买了1斤罐装山核桃。其中,一家店铺声称“两罐为一斤(山核桃)”,实际单个罐重达到100克,两罐总重500克(含罐),扣除罐重200克后,山核桃实际净重仅300克,远不足一斤;另一家标注“净含量500克”,含罐称重为581.5克,实际净重502.8克,分量达标。
值得注意的是,记者在超市购买的“姚生记”等品牌罐装山核桃,外包装均清晰标注净含量,复秤后重量全部足额。
“这本质上是‘买山核桃还是买罐子’的问题。”临安一家品牌山核桃专卖店老板张先生透露,品牌商家在净含量上比较规范,但确实存在部分非品牌商户使用的是“八两罐”,即标称“一斤”(多为含罐总重),实际山核桃净重仅八两(400克),标签上大多不标注净含量,代以“总重”“共重”“散装称重”模糊表述。此外,塑料罐的款式也存在“玄机”,单个罐子重20~100克不等,罐体的厚度、高度以及底部凹度等均有“操作空间”,十分隐秘。
“罐头看似个头小,但是分量可不小,一般消费者看不出来。”张先生说,“这种现象存在多年,却屡禁不止。以前,这种缺斤短两的情况更严重,近几年,经过相关部门整治后,情况有所改善。”
一位山核桃商户也坦言,卖山核桃的水很深,“缺斤短两”是常态。商户习惯将两罐(含罐)称为一斤,实际净重在七八两,部分商家会明确说明,也有不少商家故意隐瞒,由此引发诸多误解和纠纷。

潮新闻记者对线上线下采购的山核桃进行集中复秤。记者 鲁杰/摄
消费痛点如何破解?
监管部门与行业协会支招
山核桃是临安区的“金名片”,也是浙江省富民强产的特色产业之一,“分量陷阱”等乱象不仅损害消费者权益,更影响山核桃产业口碑,亟待破解。
就此现象,浙江省山核桃产业协会秘书长、浙江农林大学教授黄坚钦表示,浙江省山核桃产业协会一直在规范会员正规企业,要求其遵守重量、品质相关标准。但非正规企业来源不明,难以直接监管。部分企业可能通过不明确标注“净含量”打擦边球,且罐子重量暂无统一标准,但依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,商品需标注净含量,未标注或标注不规范均不符合要求。
黄坚钦建议,消费者应优先购买正规品牌的山核桃,购买时留意包装是否明确标注“净含量”及具体数值;若遇到“缺斤短两”等问题,可直接向市场监督管理局或12315投诉,相关部门会依法处理。
就该现象,潮新闻记者向临安区市场监督管理局反映。该局相关工作人员回应,目前,法律法规层面仅对包装罐的食品安全材质有要求,未限制罐子重量,导致部分商户通过“写重量不写净含量”“散装称重”等方式打擦边球规避监管。
该局已连续6年开展坚果炒货行业定量包装专项治理工作,涵盖电商、实体店的抽检、培训宣传、集中整治、案件办理等环节,品牌企业和电商平台的规范程度显著提升。但部分商家因监管常态化不足,出现死灰复燃、反弹现象;另有部分中小企业因浙江监管严格,转移至外省经营。
针对这一问题,临安区市场监督管理局表示,未来将建立长效监管机制,推动罐头源头减重,持续规范坚果炒货行业发展。同时提醒消费者,若购买临安山核桃时遇到“缺斤短两”等问题,可拨打投诉举报电话0571-63812345,维护自身合法权益。
来源:潮新闻 记者 鲁杰 张煜
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