女子在超市买卫生巾参加抽奖活动，抽中5克金条，客服：活动是真实的，一等奖是5克...
12小时前
一颗火星子
自贡在线
2026 年 3 月 4 日，辽宁一位化姓王女士，在自己的社交账号上发布了一段视频，分享了自己的意外收获 —— 她在永辉超市 APP 购买高洁丝卫生巾后，参与平台推出的抽奖活动，意外抽中了一等奖，奖品是 5 克金条。视频中，王女士简单说明了中奖的经过，没有过多夸张的表述，语气里藏着几分意外与惊喜。
王女士事后回忆，自己当时正好有购买卫生巾的需求，便随手打开了永辉超市 APP，并没有刻意寻找任何活动。她在 APP 首页浏览商品时，无意间看到了这场抽奖活动的入口，没有多想，便在下单购买高洁丝卫生巾后，点击进入活动页面参与了抽奖，没想到幸运降临，一举抽中了一等奖。“事先完全不知道有这个活动，就是刚好要买东西，看到了就随手点进去参与了，没想到真的中了奖。” 王女士说道。
3 月 5 日，记者辗转联系上王女士，她告知记者，发布中奖视频后不久，她就主动联系了永辉超市的工作人员，双方通过电话沟通了中奖相关事宜。工作人员仔细核实了她的下单记录、中奖凭证等信息后，明确告知她，中奖信息真实有效，会尽快通过快递的方式，将 5 克金条寄送到她预留的地址，让她耐心等待快递通知，无需额外办理复杂的领奖手续。
为了进一步核实这场抽奖活动的真实性，记者也打开了永辉超市 APP，在首页的搜索栏中输入与该抽奖活动相关的关键词，反复查找后，并未发现该抽奖活动的相关入口和宣传信息。随后，记者联系了永辉超市的人工客服，咨询该活动的具体情况。
客服人员语气平和，明确回应称，这场抽奖活动是真实存在的，并非虚假宣传，只是活动有明确的地域限制，仅面向永辉超市 APP 即时达配送范围覆盖的用户参与，不在该配送范围内的用户，无法看到活动入口，也无法参与抽奖。客服还补充说明，此次抽奖活动的一等奖设置为 5 克金条，整个活动期间仅设置 1 份一等奖，中奖名额十分稀缺。
“目前还没有公布中奖名单，后续若用户中奖，平台会将中奖信息直接发送到用户的 APP 消息中心，及时提醒用户核对个人信息、确认领奖事宜，确保中奖用户能够顺利领取奖品。” 客服人员进一步解释道，全程会做好信息通知，保障中奖用户的合法权益。
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